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配送・お届け

すべての購入品は、オーストラリアの倉庫から発送される、追跡可能な5日間ダイレクト配送の速達便で発送されます。COVID-19ウイルスの影響により、配送に遅延が生じる場合があります。配送業者と協力して商品を可能な限り迅速に移動させており、この期間中のご辛抱に感謝いたします。.

関税・税金

シンガポールへの配送の場合、SGD $400未満のご購入には関税および税金はかかりません。SGD $400を超えるご購入には輸入消費税が適用されます。その他の地域への配送では、輸入関税および消費税がかかる場合があります。税関での通関手続きおよび仕向国で発生する可能性のある関連費用は、購入者の責任となります。輸入費用のお見積もりについては、ご購入予定の商品と仕向国を明記の上、お問い合わせください。.

返品

お客様の要件に製品が適合するかどうかを確認するためのテストや試行を行えるよう、製品のサンプルサイズのご購入をお勧めいたします。大量購入の前に、まずはこちらをお試しください。返品は未開封の商品のみ承ります。製品の返送費用は購入者様のご負担となります。返金される商品については、当初の送料を差し引かせていただきます。当社の製品に何らかの問題があった場合は、Natural Vanillaの返金ポリシーに従って、喜んで返金いたします。.

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